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Politique d'expédition

LIVRAISON
Tous les colis sont envoyés dans un délai raisonnable de 2 à 5 jours ouvrables (sauf pour certains bijoux rigides non disponibles en stock, délai de fabrication d'environ 2 semaines).
Ceux-ci seront très bien emballés pour éviter tout accident pendant le transport.
Délais de livraison suivant l'expédition :
Standard Postes Canada : 5-7 jours ouvrables
Purolator accéléré : 2-3 jours ouvrables

 

Veuillez toutefois noter que des conditions indépendantes de notre volonté (intempéries, grèves, douanes, etc.) peuvent entraîner des délais supplémentaires.

Les produits sont envoyés sous forme de colis standard, ils seront donc livrés dans votre boîte aux lettres. Les délais de livraison n'étant pas garantis, Calie décline toute responsabilité en cas de retard dans la réception du colis. Communiquez avec nous en cas de retard important..

MÉTHODES DE PAIEMENT
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CONFIRMATION DE VOTRE COMMANDE
Pour vos achats en ligne, une fois que vous avez trouvé l'article souhaité (le cas échéant), sélectionnez la taille et la couleur souhaitées, puis cliquez sur le bouton "mon panier" en haut de la page. À partir de là, vous pouvez choisir de poursuivre vos achats ou de passer votre commande. Lorsque vous choisissez de finaliser votre commande, vous devrez suivre les étapes simples du menu : vous devrez créer votre profil (que vous ayez un compte ou non), choisir l'adresse de livraison, sélectionner le mode de paiement et (s'il y a lieu) ajouter le code promotionnel dans la case appropriée. Les codes promotionnels ne sont ni monnayables ni échangeables et ne peuvent être combinés à aucune autre promotion.
À la toute fin, vous recevrez un numéro de confirmation qui vous sera également envoyé par l'e-mail que vous nous avez fourni.
Si malheureusement un de nos produits est en rupture de stock, nous vous contacterons pour prendre les dispositions nécessaires.
Si vous avez des questions pendant vos achats ou si vous avez besoin d'aide, nous serons heureux de vous accompagner dans votre démarche.

Politique de remboursement

Informations complémentaires

Pour les demandes de remboursement, s.v.p. nous contacter à info@calieart.ca

Compte tenu de la nature de certains articles, les retours ne sont pas acceptés tels les bijoux. Les frais de poste pour le retour de la marchandise sont à la charge des acheteurs. Si l’article retourné ne se trouve pas dans l’état d’origine, toute perte de valeur est à la charge de l’acheteur.

Calie travaille très dur pour s'assurer que la boutique en ligne est mise à jour quotidiennement. Nous faisons de notre mieux pour afficher nos nouveaux produits dès que possible. La photo de chaque article ne montre pas la taille réelle. Les détails, tels que les dimensions, les couleurs et les matériaux sont disponibles dans le détail de ce dernier. Les couleurs affichées sur votre écran peuvent varier par rapport aux couleurs réelles de l'article.

Notre objectif est de vous fournir le plus de détails possible sur chaque article afin de faciliter vos choix lors de vos achats.

 

 

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